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Antares escribió:Yo pagué con tarjeta, acabo de mirar y estoy igual.
Acabo de llamarles y me han dicho lo mismo, que primero reservan los fondos para asegurarse que no va a haber ningún problema y después los devuelven para cobrarlos definitivamente el día que se realiza "la expedición".
Mi problema es que realicé el pedido con una Cybertarjeta y los datos que me dan son bastante mínimos, y ahora sólo veo la recarga que yo hice el día 11 de Mayo para proceder con el pago y ya se ha borrado la congelación de fondos por parte de Apple y todo, por lo que no veo cuando "me devolvieron" el dinero.
Tu puedes verlo? Porque la verdad es que una vez pagué sólo entré para mirar si había volado la cantidad correcta, y ya no había vuelto a entrar hasta hoy.
Quizás... sólo quizás... se están preparando para enviarlo?
Yo lo he visto en mi banco a través de su página web, lo pague con una tarjeta Visa normal,
me imagino que tú lo has pagado con una tarjeta virtual,(yo tengo una y he hecho varios pagos con ella) te tarda varios días en darte el saldo real.
Llama a tu banco y le preguntas por tus movimientos.
Saludos
P.D: Otro agente que me dice que lo recibiré el día 28.
Pues ahora me estoy empezando a preocupar.... creo que voy a llamar para preguntar por el estado de mi pedido. Yo pagué con Visa Virtual con la que llevo comprando durante años por Internet y nunca he tenido problemas....
En los movimientos de mi tarjeta dentro de la página de mi banco, me pone esto:
10/05/10 APPLE COMPUTER INT INTER 779,00- Eur
Y nada más..... luego ya no hay ningún reintegro
¿A qué teléfono llamáis para preguntar el estado del pedido y para confirmar que todo está OK ???
El telefono es 900 150 503 de lunes a viernes de 10h a 19h
No teneis que preocuparos por nada, le damos demasiadas vueltas solo porque la web este caida.
Yo he comprado muchas cosas en la Apple Store antes de su lanzamiento y siempre me ha llegado el mismo dia que lo ponen a la venta.
Y lo de los cobros, segun el banco que haya tenido aveces si me ponia el cobro en cuanto hacia el pedido y otras veces como es el caso ahroa con mi Visa de Caja Madrid, hasta el dia que lo envian no aparece constancia.
???? me ha salido un contestador de vodafone... seguro que es ese el número ???
ya lo he localizado... era un 8, no un 5
vaya.... me dicen que el horario de atención al cliente es de 9:00 a 18:00..... llamaré mañana a ver.
Perico no te comas la cabeza. Todo esto es normal. Deberíamos olvidarnos del tema que sino nos volveremos locos, jaja.
Voy a ir a un hospital a que me induzcan un coma químico hasta el día 28, jaja.
Es inevitable no comerse la cabeza... y cuanto más se aproxima el "día cero" más me la como
Nah, yo creo que lo peor será ir viendo como se acerca 'el día D' y no recibir el mail de Apple.
día D ?? este no lo pillo