Ayuda con audífonos en ipad mini

Hola buenas noches soy Roberto y busco ayuda con mi nueva ipad mini, pues le quiero introducir los audífonos y no entran totalmente es decir no entran bien y se quedan salidos y no son detectados, y me da algo de preocupación forzar la entrada y dañarla, lo e probado con 4 modelos diferentes de audífonos y es lo mismo, quiero saber si es por ser nueva y los introduzco sin miedo o algún otro consejo, desde ya por su ayuda

Debe entrar con un pequeño "snap" (golpecito), si los auriculares son estrictamente originales. Si no son originales, no funcionaran y no los entre forzados.

Si el espacio que queda es mucho, existe la posibilidad de que algún pequeño objeto haya entrado; en este caso una visita por el taller pudiera ser la solución.