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Le regale un iPad a mi madre hace unos meses. Esta en Francia y no tengo acceso a el, si a su cuenta y id porque tengo sus datos. Alguien que no se entera mucho lo bloqueo y se ha tenido que volver a configurar pero ha perdido parte de los datos. Estoy casi segura de haberle activado las copias automáticas de iCloud ( como en el mío)cuando se lo configure. Como puedo saber si tiene copias hechas en iCloud ? Cuándo entro en iCloud y en su usuario solo veo sus contactos.donde aparece si tiene hecha copias ? Quisiera verificarlo antes de guiarle para restaurar desde una copia, la mujer se altera mucho ( tiene 83 años ) y yo no soy ningún hacha, más bien lo contrario...( de tal palo, tal astilla! ).
Gracias
Valoche escribió:Le regale un iPad a mi madre hace unos meses. Esta en Francia y no tengo acceso a el, si a su cuenta y id porque tengo sus datos. Alguien que no se entera mucho lo bloqueo y se ha tenido que volver a configurar pero ha perdido parte de los datos. Estoy casi segura de haberle activado las copias automáticas de iCloud ( como en el mío)cuando se lo configure. Como puedo saber si tiene copias hechas en iCloud ? Cuándo entro en iCloud y en su usuario solo veo sus contactos.donde aparece si tiene hecha copias ? Quisiera verificarlo antes de guiarle para restaurar desde una copia, la mujer se altera mucho ( tiene 83 años ) y yo no soy ningún hacha, más bien lo contrario...( de tal palo, tal astilla! ).
Gracias
Hola Ander,
Como no tengo el suyo a mano ahora, he mirado en el mío y no veo lo de "restablecer copia de seguridad ".
Es exactamente lo que buscaba y no lo veo... Mirare si aparece esta opción en el suyo cuando se lo pueda preguntar por teléfono, pero no entiendo porque no puedo ver esta opción en el mío...podrías subir una captura de pantalla de esta opción ?
Tengo que tenerlo claro en el mío para poder , primero entenderlo y después poder guiarla pasó a paso ( toca aquí, que ves? Ahora, toca allá, que sale? Etc...)
Gracias
Valoche escribió:Hola Ander,
Como no tengo el suyo a mano ahora, he mirado en el mío y no veo lo de "restablecer copia de seguridad ".
Es exactamente lo que buscaba y no lo veo... Mirare si aparece esta opción en el suyo cuando se lo pueda preguntar por teléfono, pero no entiendo porque no puedo ver esta opción en el mío...podrías subir una captura de pantalla de esta opción ?
Tengo que tenerlo claro en el mío para poder , primero entenderlo y después poder guiarla pasó a paso ( toca aquí, que ves? Ahora, toca allá, que sale? Etc...)
Gracias
Bueno chic@s,
Gracias por las ideas. Al final, a pesar de que ya lo habían configurado de nuevo como un IPad nuevo y como no me atreví a volver a borrar los datos y empezar de nuevo desde la copia de iCloud, pues poco a poco y por teléfono, conseguimos recuperar los contactos, el correo (fácil con gmail ) las apps ( todas del App Store, la abuela es muy legal...)y reiniciar las cuentas de mensajes y demás. Faltan las fotos, pero creo que no las tenían en copias... Menos mal que casi todas eran enviadas por mi ! Ahora a probar con las fotos en streaming y a aprender la lección : No dejéis vuestros aparatitos queridos en manos de buenas personas con pocas ideas y mucho convencimiento ! ( en nuestro caso, una vecina entusiasta y con poca vergüenza ...)
Mi madre y yo le damos las gracias y el caso por solucionado.
Valoche escribió:Bueno chic@s,
Gracias por las ideas. Al final, a pesar de que ya lo habían configurado de nuevo como un IPad nuevo y como no me atreví a volver a borrar los datos y empezar de nuevo desde la copia de iCloud, pues poco a poco y por teléfono, conseguimos recuperar los contactos, el correo (fácil con gmail ) las apps ( todas del App Store, la abuela es muy legal...)y reiniciar las cuentas de mensajes y demás. Faltan las fotos, pero creo que no las tenían en copias... Menos mal que casi todas eran enviadas por mi ! Ahora a probar con las fotos en streaming y a aprender la lección : No dejéis vuestros aparatitos queridos en manos de buenas personas con pocas ideas y mucho convencimiento ! ( en nuestro caso, una vecina entusiasta y con poca vergüenza ...)
Mi madre y yo le damos las gracias y el caso por solucionado.