Cosmopilitan problema descarga

Hola... pague para descargar cosmopolitan español por un año, pude descargar la primera edición, pero ahora trate de descargar la nueva y me cobraban, luego trate de nuevo y ya ni aparece la que había comprado, ni las imágenes de las disponibles, agradezco su ayuda!!!!!

Has hablado con quien te debe dar ese producto? Si has pagado por ello, tendrán alguna forma de contacto.

Nadie mejor que ellos deberían darte solución, para eso pagas claro.