Itunes No responde

Hola muy buena, soy novato en el mundo de la manzana y queria ver si me podriais responder a este problema.
Tengo un Ipad y hace como 3 semanas que "lo tiré a la basura", es decir lo tengo lleno de polvo y abandonado en la estanteria porque al intentar sincronizarlo, itunes se bloquea y no responde, al sacar el ipad, funciona perfectamente, lo raro es que he usado el ipad perfectamente en anteriores vece y ahora por este prolema no puedo exprimirlo. No os puedo decir la version porque no lo tengo aqui, . Es un problema de software o hardware?
muchisimas gracias y disculpad las molestias