nuevo problema con Itunes

bueno pues sigo peleando con Itunes, resulta que un usuario me comento que el con una maquina parecida a la mia pues lo usaba sin problemas, que desinstalase todo el software de apple de mi computadora, y que volviese a instalar itunes desde cero.

Pues yo que soy muy obediente me he decidido a hacerlo pero ahora una vez he vuelto a instalar resulta que no me reconoce el ipad. me da el siguiente mensaje.

No se puede usar este Ipad por que no se instalo el software necesario, desistale Itunes y vuelva a insatalar desde cero.

Ya lo he echo como mill veces, y he provado distintos usb y nada, alguna solucion o simplemente estrello el portatil contra la pared??