Problema para descargar APPs desde iTunes

Buenas gente, soy nuevo por el foro y hoy mismo acabo de comprarme un iPad. no es algo nuevo para mi ya que tengo un iPhone y vienen siendo practicamente lo mismo pero en diferente tamaño. el problema es el siguiente, accedo a la aplicacion del APP Store de mi iPad y cuando intento bajar una aplicacion gratuita, (de pago no he intentado) me dice que alquien ha accedido a mi cuenta de itunes desde otro ordenador y que requiere verificacion. entro, me pide el codigo de seguridad de mi targeta y me dice que el metodo de pago ha sido rechazado. no lo entiendo, primero que la aplicacion es gratuita por lo tanto no deberia de cobrarme nada y segundo cundo descargo la aplicacion desde iTunes... no hay ningun problema. alguien me puede ayudar? voy a restaurar el iPad y a ver que pasa.